Rattachée au service médecine préventive, social et assurance, la mission d'assistance sociale au personnel a vocation à répondre à un besoin clairement identifié par les acteurs RH des collectivités. Accessible par convention pluriannuelle ou par convention d’intervention ponctuelle en fonction des besoins, la prestation permet depuis le 1er janvier 2016, la mise à disposition d’une des assistantes sociales du cdg69, sur site pour un certain nombre de journées ou demi-journées, ou, en dehors des permanences d’accueil, pour traiter une ou plusieurs demandes spécifiques.
Cette prestation complète naturellement les autres services intervenant dans le suivi santé-social des agents et a vocation à améliorer encore l’efficience de l’action globale d’accompagnement développée par les collectivités pour leurs agents.
Découvrez le service social du personnel
Les enjeux de santé au travail sont aujourd’hui au cœur des préoccupations des employeurs territoriaux.
Les difficultés rencontrées par un agent, qu’elles soient professionnelles, personnelles ou sociales, peuvent avoir un impact au niveau de sa santé, de la qualité de son travail et du service rendu.
C’est pourquoi, en complémentarité des actions de prévention déjà mises en œuvre, le cdg69 propose aux collectivités et établissements publics un dispositif d’accompagnement des agents lors des différentes étapes de leur vie professionnelle.
Missions de l’assistante sociale
L’intervention de l’assistante sociale couvre des domaines très larges tels que :
le travail, la santé, le budget, le logement, la vie familiale.
Elle prend en compte la situation de la personne au sein de son environnement professionnel et familial, tout en garantissant la neutralité de ses interventions.
Par son expertise et son action, l’assistante sociale va pouvoir ensuite rechercher, avec les agents concernés, des solutions et des moyens d’action pour favoriser la qualité de vie tant au niveau professionnel que familial.
Un travail en transversalité
Avantages pour l’employeur
Les avantages de ce dispositif sont nombreux.
Il permet à la collectivité de :
- proposer un interlocuteur privilégié à son personnel pour l’aider à résoudre les difficultés tout en garantissant la neutralité et la confidentialité des interventions ;
- bénéficier de la pluridisciplinarité et de la complémentarité des missions proposées par le cdg69 ;
- renforcer sa politique sociale et RH ;
- adapter la prestations à ses besoins.
Bénéficiez de cette prestation
La mission d’assistance sociale du personnel est accessible à toutes les collectivités par convention :
convention annuelle
pour les collectivités de plus de 50 agents :
- mise à disposition de l’assistante sociale pour assurer des permanences d’accueil physique sur site pour des journées ou demi-journées (facturation de permanences) ;
convention ponctuelle
pour les collectivités de moins de 50 agents :
- mise à disposition de l’assistante sociale pour traiter la situation d’un agent (tarif horaire).*
* Pour les permanences, la mise à disposition de l’assistante sociale comprend systématiquement pour moitié un temps de présence sur site et pour moitié un temps de travail sur dossier.